matomo

Special Offer: Save $144 on our annual subscription

Erläuterung: Protokolle & Diagnosedaten anhängen

Enthält Clientprotokolle und Diagnosedaten mit dem Supportticket.

Die Protokolle und Diagnoseinformationen enthalten die Versionsnummer des von Ihnen verwendeten Clients, ob Sie eine Verbindung mit Add-on-Diensten herstellen, sowie die Client-Einstellungen, die unter Einstellungen im Client angezeigt werden. Es enthält außerdem das Installationsprotokoll, das im Installationsordner des Clients zu finden ist, sowie die letzten 10 Protokolle, die unter Einstellungen -> Protokolle im Client anzeigen zu finden sind.