Wenn Sie keine Verbindung herstellen können oder andere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung zur weiteren Unterstützung.
Wir bieten eine 10-tägige Rückerstattungsrichtlinie für Erstkäufe an, die ausschließlich mit Kreditkarte oder PayPal (in Kürze verfügbar) getätigt wurden. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Geldwäschevorschriften keine Rückerstattungen für Zahlungen mit Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum anbieten können.
Rückerstattungen erfolgen unabhängig von Wechselkursschwankungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode und in derselben Währung, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.