Om du har en internetanslutning med ändå har problem att nå hemsidor så beror det troligen på felaktig DNS-konfiguration. Det kan hända av flera olika anledningar, men den vanligaste är om du använder något DNS-skydd, exempelvis en VPN-klient, DNScrypt eller liknande som har kraschat.
Följande instruktioner kan hjälpa dig att lösa problemet.
Windows 7
- Öppna Startmenyn och klicka på kontrollpanelen
- Klicka på Nätverk och delningscenter
- Klicka på Lokal nätverksanslutning under Aktiva nätverk. Ett nytt fönster bör komma upp där du kan se din nuvarande anslutningsstatus.
- Klicka på Egenskaper
- Välj alternativet Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) i listan. När du har valt det alternativet, klicka på Egenskaper
- Välj alternativet Hämta automatiskt samt Hämta DNS automatiskt.
- Klicka på OK och stäng ner alla fönster.
Windows 8
- Välj alternativet Skrivbordet i startmenyn för att återgå till ditt skrivbord
- Från skrivbordet, klicka på nätverksikonen i systemfältet (vilket vanligtvis finns längst ner till höger)
- Klicka på din aktiva nätverksanslutning. Vanligtvis är detta "Ethernet", "Lokalanslutning" eller "Wi-Fi".
- Klicka på Egenskaper
- Välj alternativet Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i listan. Efter att du har valt det, klicka på Egenskaper
- Välj alternativet Hämta automatiskt samt Hämta DNS automatiskt
- Klicka på OK och stäng ner alla fönster.
Windows 10
- Högerklicka på startmenyn. Vanligtvis finns denna längst ner till vänster på din skärm.
- Välj alternativet Nätverksanslutningar
- I det nya fönstret som kommer upp, klicka på alternativet Ändra nätverksinställningar
- Högerklicka på din aktiva nätverksanslutning, vanligtvis "Ethernet", "Lokalanslutning" eller "Wi-Fi"
- Välj alternativet Egenskaper
- Välj alternativet Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i listan. När du har valt dt alternativet, klicka på Egenskaper
- Välj Hämta automatiskt samt Hämta DNS automatiskt
- Klicka på OK och stäng ner alla fönster.
MacOS / OS X
- Öppna Systeminställningar
- Välj alternativet Nätverk
- Välj din aktiva nätverksanslutning, antingen Wi-Fi eller Ethernet, i den vänstra spalten
- Klicka på Avancerat
- Klicka på DNS i övre delen av fönstret
- Ta bort de inskrivna DNS-adresserna
- Klicka på OK
- Klicka på Applicera