Det går att inaktivera så att du inte blir tilldelad en IPv6-adress när du ansluter till OVPN. Vissa typer av enheter har inte stöd för IPv6 vilket medför att anslutningen till OVPN misslyckas om IPv6 är aktiverat.
När du är inloggad på hemsidan gå till Profil i menyn och klicka på Inställningar under OpenVPN. Ändra så att IPv6 är urbockat. När detta är gjort klickar du på Uppdatera.
Om du är ansluten till OVPN samtidigt som du gör detta måste du koppla från och därefter ansluta på nytt. Då kommer du inte att få en IPv6-adress tilldelad dig.
Du kan verifiera att det fungerar genom att försöka att besöka http://ipv6.whatismyv6.com/. Den hemsidan fungerar endast att besöka om du har en IPv6-adress.